Asistencia Virtual en Email marketing para emprendedores que quieren más ventas recurrentes y clientes leales vía email.
Delegas la implementación diaria de tu email marketing (listas, campañas, automatizaciones, reportes) y te centras en liderar el negocio y cerrar oportunidades.
¿Es para ti?
Si te reconoces en esto,
necesitas asistencia virtual en Email marketing
¿Envías newsletters cuando puedes, no cuando tu estrategia de ventas lo necesita?
¿Tienes listas de contactos acumuladas, pero no las segmentas ni nutres de forma constante?
¿No automatizas secuencias de bienvenida, post-compra o recuperación de carritos abandonados?
¿Tus campañas de email no se optimizan: bajas aperturas, clics bajos y no sabes qué copys/conversión funcionan?
¿Tus listas de email acumulan polvo: contactos fríos sin nutrición ni reactivación sistemática?
¿Configuras campañas manualmente cada vez, perdiendo tiempo en plantillas y segmentaciones repetitivas?
¿No sabes por qué tus emails van a spam o tienen aperturas por debajo del 20%?
¿Tus secuencias de post-compra son inexistentes, dejando ventas en el carrito abandonado sin recuperación automática?
¿Qué cambia cuando delegas?
Flujos constantes y coherentes
Comunicación por email previsibles y planificados (boletines, secuencias automatizadas y campañas puntuales) que se ejecutan de forma automática.
Ventas recurrentes automáticas
Gracias a campañas, nurturings y reactivaciones bien ejecutadas garantizas que no se pierdan ventas y tu flujo sea constante y efectivo.
Datos claros para decidir
Reportes de rendimiento (aperturas, clics, ROI, deliverability) en lenguaje de negocio para que puedas tomar deciones informadas y sugerencias de acciones utilizando la IA.
Menos estrés
Dejas de improvisar emails y pasas a ejecutar un plan con métricas y optimizaciones continuas y en piloto automatico gestionado con apoyo de la IA.
¿Qué puede hacer tu asistente en email marketing por tí?
Tu asistente en email marketing se ocupa de la implementación diaria de tu estrategia de ventas por email: listas, campañas, automatizaciones y análisis de resultados. Convierte tus objetivos de conversión en flujos concretos y medibles que aumentan tus ventas directas, retienen clientes y escalan tu base de contactos.
GESTIÓN DE LISTAS Y SEGMENTACIÓN
* Configurar y mantener listas segmentadas en tu herramienta (Mailchimp, ActiveCampaign, MailerLite).
* Limpiar semanalmente bounces, inactivos y duplicados para máxima deliverability.
* Segmentar por comportamiento (aperturas, clics, compras) y crear tags automáticos.
* Crear segmentos demográficos (edad, ubicación, género) para campañas hiper-personalizadas que aumenten tasas de apertura hasta un 20%.
* Implementar segmentación por comportamiento (aperturas, clics, compras) con tags automáticos para nurturings predictivos.
* Recopilar datos vía encuestas/formularios integrados y generar segmentos por intereses/preferencias declaradas.
AUTOMATIZACIONES Y SECUENCIAS
* Configurar flujos automáticos: bienvenida, post-compra, carrito abandonado, reactivación.
* Personalizar secuencias por segmento (leads fríos, clientes VIP, inactivos >90 días).
* Integrar con web/CRM para triggers automáticos (visita página, descarga lead magnet).
* Configurar reactivaciones automáticas para suscriptores inactivos (>90 días) con secuencias escalonadas de 3-5 emails.
* Implementar flujos de onboarding para nuevos suscriptores con contenido educativo + oferta inicial en 7 días.
* Crear secuencias de post-compra multietapa: agradecimiento, feedback, upsell complementario y fidelización anual.
CAMPAÑAS Y NEWSLETTERS
* Diseñar y enviar newsletters semanales con novedades, descuentos o contenido de valor.
* Preparar campañas promocionales (lanzamientos, flash sales) con copys persuasivos y diseño responsive.
* Monitorizar métricas reales (aperturas, clics, conversiones) y proponer A/B tests.
* Configurar A/B tests automáticos en subjects, copys y CTAs para identificar las variantes con mayor apertura y conversión.
* Diseñar newsletters responsive con bloques reutilizables (cabecera, productos destacados, testimonios, footer legal) para coherencia de marca.
* Programar envíos óptimos por zona horaria y día de la semana según datos históricos de rendimiento de tu audiencia.
ATENCIÓN Y SOPORTE POR EMAIL
* Responder consultas de primera capa en <4h (estado pedidos, info productos, cambios simples).
* Gestionar post-venta: confirmaciones, tracking, upsell suave vía email automatizado.
* Escalar solo casos complejos (<10%) con resumen detallado para tu equipo.
REPORTES Y OPTIMIZACIÓN
* Dashboard semanal con KPIs clave (ROI email, LTV por segmento, CAC).
* Análisis de rendimiento con 2-3 recomendaciones accionables y sugerencias ofrecidas por IA.
* Auditorías mensuales de deliverability y propuestas de mejora continua.
Planes de asistencia virtual en email marketing.
operación básica
Catálogo + pedidos + atención primera capa
* Gestión de email.
* Procesamiento de pedidos.
* Atención básica.
* Secuencias post-pedido.
* Limpieza de listas.
* Una videollamada a la semana para reporte de actividades.
operación avanzada
Todo anterior + inventario + promociones multichannel
* Newsletters personalizadas.
* Pedidos multichannel.
* Atención expandida.
* Automatizaciones inteligentes.
* Alertas de stock.
* Campañas sincronizadas.
* Reporte de KPIs integrados.
escala
Integraciones + IA + reportes ejecutivos
* ERP/CRM bidireccional.
* Optimización con IA (copys, forecasting).
* Chatbots 24/7.
* Automatizaciones inteligentes.
* Auditoría continua.
* Reporte ejecutivos para toma de decisiones y propuestas de acción a través de herramientas de IA.
Condiciones del servicio.
Puedes adaptar tus planes a tus picos de temporada. Si un mes necesitas más horas de apoyo, se facturan como horas extra y se acuerdan por adelantado para asegurar disponibilidad.
Los servicios se abonan mes anticipado, mediante transferencia a través de PayPal, Wise o Revolut, se envía factura al inicio de cada período y el plazo de pago es de ocho días. En caso de no pago se suspende el servicio de asistencia virtual.
Puedes pausar o cancelar el servicio avisando con 15 días de antelación; los importes ya facturados por el mes en curso no son reembolsables, pero se pueden reequilibrar en horas dentro del mismo mes.
En caso de incumplimiento de actividades por parte del asistente virtual, el emprendedor podrá solicitar el cambio de asistente asignado o la rescisión del servicio sin penalización, previa revisión conjunta de los hechos y de las evidencias documentadas.
¿Cómo empezamos a trabajar juntos?
Llamada de diagnóstico (30min)
En esta llamada identificaremos qué actividades puedes o quieres delegar.
Propuesta y plan de delegación
Recibes un resumen con tareas, horas y herramientas sugeridas para desarrollar las actividades acordadas.
Onboarding y configuración
Gestionaremos los accesos a plataformas, herramientas, sistemas y plantillas para desarrollar las actividades acordadas.
Primeras 2-4 semanas
Ajustes, reporte y optimización de carga para el asistente virtual. Posible incremento o decrecimiento de horas contratadas.
Preguntas frecuentes.
¿CÓMO SE GESTIONA LA PRIVACIDAD Y SEGURIDAD DE MIS DATOS?
Todas nuestras asistentes virtuales están obligadas a cumplir el secreto profesional y el código de ética del asistente virtual.
Las contraseñas entregadas por el cliente se gestionan a través de plataformas seguras y se toman las medidas de seguridad correspondientes.
¿Cómo comparten la información y los accesos de forma segura?
Nuestras asistentes virtuales utilizan herramientas específicas para gestionar contraseñas y documentos (por ejemplo, gestores de contraseñas y carpetas en la nube compartidas con permisos limitados).
Antes de comenzar, definiremos qué información necesitas compartir, quién puede verla y cómo se actualizará, para mantener la confidencialidad y la trazabilidad de todo.
Todos los archivos gestionados por la asistente virtual y que estén alojados en su ordenador personal, son eliminados una semana después de que finalice el servicio de asistencia virtual.
Es importante que el emprendedor o emprendedora mantenga una copia de estos archivos, pues luego de que la asistente virtual los elimine de su ordenador no podrán recuperarse.
¿EN QUÉ ZONAS HORARIAS TRABAJAN LAS ASISTENTES VIRTUALES?
Tenemos asistentes virtuales en diferentes lugares del mundo (Norte América, Sur América, Europa) por lo tanto el emprendedor o emprendedora puede elegir el lugar desde el que quiere recibir los servicios de asistencia virtual.
Generalmente recomendamos que los emprendedores o emprendadoras contraten asistentes virtuales de zonas horarias contrarias pues es posible tener un servicio óptimo casi las 24 horas del día.
¿QUÉ PASA SI UN MES NECESITO MÁS HORAS?
En caso de que necesites que tu asistente virtual te apoye más horas de las que se han contratado inicialmente, puedes hacerlo informando con al menos 2 días antes de finalizar las horas incluidas en el plan elegido.
Estas horas se cobrarán en la facturación del mes siguiente y tendrán un pequeño incremento en el valor de la hora extra.
Además, se debe tener en cuenta la disposición de la asistente virtual para asumir esas horas extra solicitadas.
¿HAY PERMANENCIA O PUEDO PAUSAR EL SERVICIO?
No hay clausula de permanencia, puedes cancelar el servicio de asistencia virtual en el momento que lo desees, a menos que hayas contratado un plan a largo plazo (entre 3 y 12 meses).
Al cancelar el servicio debes estar al día en los pagos que se hayan generado luego de la facturación, incluyendo horas extra, servicios adicionales y cualquier importe pendiente asociado al período en curso.
Si el servicio se cancela antes de finalizar el plazo pactado, no se realizarán devoluciones de los importes ya abonados, sin perjuicio de que el emprendedor pueda seguir utilizando el servicio hasta la fecha de finalización del período contratado.
¿QUE HERRAMIENTAS SE UTILIZAN PARA LA PRESTACIÓN DE LOS SERVICIOS?
Nuestras asistentes virtuales están capacitadas para utilizar herramientas como;
Gestión de proyectos: Slack, Asana, Trello.
Comunicación: Notion, Google Meet, Zoom.
Calendarios y citas: Calendly, Google Calendar, Microsoft Calendar.
Productividad: Microsoft 365, WeTransfer, Google Workspace
Escritura y corrección: Grammarly
Seguridad: Lastpass
Además, nuestras asistentes virtuales utilizan diferentes herramientas de IA para optimizar su trabajo.
¿Listo/a para dejar de improvisar tu email marketing?
Delega listas, campañas y automatizaciones: gana ventas 24/7 y enfócate en crecer.