Automatización de procesos para emprendedores que quieren que su negocio funcione en piloto casi automático
Delegas el diseño, implementación y mantenimiento de flujos automatizados con IA que conectan tus herramientas (CRM, email marketing, formularios, chat, pagos, soporte). Te enfocas en liderar y decidir, mientras tu asistente orquesta procesos que trabajan 24/7 por tu negocio.
¿Es para ti?
Si te reconoces en esto,
necesitas automatizar los procesos de tu negocio.
¿Tienes muchas herramientas (CRM, email, formularios, redes, pasarela de pago) que no “hablan” entre sí y generas datos duplicados o inconsistentes?
¿No aprovechas el potencial de tus herramientas porque cada una funciona aislada, sin compartir datos ni disparar acciones automáticas entre sí?
¿Tu equipo dedica horas a tareas mecánicas: pasar datos a mano, enviar correos repetitivos, actualizar hojas de cálculo, mover leads entre etapas.?
¿Las oportunidades se pierden porque nadie dispara recordatorios, seguimientos o reactivaciones de forma sistemática?
¿Pierdes oportunidades de venta cuando leads calientes no reciben seguimiento inmediato o clientes existentes no son reactivados sistemáticamente?
¿No tienes trazabilidad completa del cliente: no ves de un vistazo desde dónde llegó, qué compró, qué soporte recibió y en qué etapa está?
¿Qué cambia cuando delegas?
Procesos conectados punta a punta
Marketing, ventas y servicio al cliente trabajan sobre la misma información, sin duplicidades ni fricción.
Ahorro de tiempo y reducción de errores
la IA y los flujos automatizados se encargan de entrada de datos, notificaciones, respuestas frecuentes y generación de reportes.
Atención 24/7 sin aumentar equipo
Chatbots y agentes virtuales IA resuelven la mayoría de consultas, califican leads y escalan solo lo crítico a personas.
Visión ejecutiva en tiempo real
Dashboards que integran datos de varias herramientas para tomar decisiones rápidas y basadas en métricas, no en intuición.
¿Qué puede hacer tu asistente en automatizaciones por tí?
Tu asistente analiza tus flujos actuales, identifica cuellos de botella y define qué partes se pueden delegar a la IA y a integraciones automáticas. Después, construye y documenta procesos que conectan herramientas y equipos, asegurando que cada disparador (un formulario enviado, una compra, un mensaje entrante) generen acciones automáticas coherentes con tu estrategia de negocio.
DISEÑO DE FLUJOS Y ARQUITECTURA DE AUTOMATIZACIÓN
Mapeo de procesos automatizables, flujos visuales con herramientas/disparadores y hoja de ruta priorizada (quick wins + fases).
AUTOMATIZACIÓN DE MARKETING Y VENTAS CON IA
Flujos de lead magnets/secuencias/scoring + mensajes personalizados IA por embudo + puntuación predictiva de comportamiento.
AUTOMATIZACIÓN DE SERVICIO AL CLIENTE CON IA
Chatbots omnicanal (web/WhatsApp/redes) para FAQs/pedidos + enrutamiento inteligente humano + enriquecimiento CRM automático.
AUTOMATIZACIÓN ADMINISTRATIVA Y OPERATIVA
Facturas/recordatorios pagos automáticos + updates inventarios/CRM desde eventos + entrega de reportes periódicos.
MONITOREO, ALERTAS Y MEJORA CONTÍNUA
Alertas por incidencias + revisión mensual de rendimiento (tiempo/errores/impacto) + propuestas de optimización evolutivas.
Planes de asistencia en automatizaciones.
Operación básica
Automatizaciones esenciales para tareas diarias
3-5 flujos clave (leads/secuencias bienvenida) + sync CRM-email + 1-2 chatbots FAQs + alertas de errores + reportes simples.
Resultado esperado
Reducción del 60% en tareas manuales repetitivas. Procesos básicos que funcionan solos, liberando 10-15 horas semanales de tu equipo.
Operación avanzada
Orquestación completa entre marketing, ventas y soporte
Todo lo anterior + integraciones multiherramienta (CRM/email/redes/pago/helpdesk) + posventa auto (tracking/NPS) + reactivación churn + dashboard KPIs integrados.
Resultado esperado
Flujo de cliente 360° automatizado. Cada lead pasa automáticamente por marketing → ventas → soporte sin duplicar datos ni intervención humana.
Escala IA
Automatización inteligente con analítica predictiva
Todo anterior + chatbots IA avanzados/learning + scoring predictivo/segmentación auto + alertas predictivas (churn/upsell) + reportes forecasting/recomendaciones IA.
Resultado esperado
Negocio en piloto automático con visión estratégica. 80-90% de procesos operativos automatizados + decisiones basadas en datos predictivos para duplicar eficiencia.
¿Cómo empezamos a trabajar juntos?
Llamada de diagnóstico (30min)
En esta llamada identificaremos qué actividades puedes o quieres delegar.
Propuesta y plan de delegación
Recibes un resumen con tareas, horas y herramientas sugeridas para desarrollar las actividades acordadas.
Onboarding y configuración
Gestionaremos los accesos a plataformas, herramientas, sistemas y plantillas para desarrollar las actividades acordadas.
Primeras 2-4 semanas
Ajustes, reporte y optimización de carga para el asistente virtual. Posible incremento o decrecimiento de horas contratadas.
Condiciones del servicio.
ADAPTA TUS PLANES
Puedes adaptar tus planes a tus picos de temporada. Si un mes necesitas más horas de apoyo, se facturan como horas extra y se acuerdan por adelantado para asegurar disponibilidad.
FACTURACIÓN MES A MES
Los servicios se abonan mes anticipado, mediante transferencia a través de PayPal, Wise o Revolut, se envía factura al inicio de cada período y el plazo de pago es de ocho días. En caso de no pago se suspende el servicio de asistencia virtual.
CANCELACIÓN DEL SERVICIO
Puedes pausar o cancelar el servicio avisando con 15 días de antelación; los importes ya facturados por el mes en curso no son reembolsables, pero se pueden reequilibrar en horas dentro del mismo mes.
CAMBIO DE PROFESIONAL
En caso de incumplimiento de actividades por parte del asistente virtual, el emprendedor podrá solicitar el cambio de asistente asignado o la rescisión del servicio sin penalización, previa revisión conjunta de los hechos y de las evidencias documentadas.
Preguntas frecuentes.
¿CÓMO SE GESTIONA LA PRIVACIDAD Y SEGURIDAD DE MIS DATOS?
Todas nuestras asistentes virtuales están obligadas a cumplir el secreto profesional y el código de ética del asistente virtual.
Las contraseñas entregadas por el cliente se gestionan a través de plataformas seguras y se toman las medidas de seguridad correspondientes.
¿Cómo comparten la información y los accesos de forma segura?
Nuestras asistentes virtuales utilizan herramientas específicas para gestionar contraseñas y documentos (por ejemplo, gestores de contraseñas y carpetas en la nube compartidas con permisos limitados).
Antes de comenzar, definiremos qué información necesitas compartir, quién puede verla y cómo se actualizará, para mantener la confidencialidad y la trazabilidad de todo.
Todos los archivos gestionados por la asistente virtual y que estén alojados en su ordenador personal, son eliminados una semana después de que finalice el servicio de asistencia virtual.
Es importante que el emprendedor o emprendedora mantenga una copia de estos archivos, pues luego de que la asistente virtual los elimine de su ordenador no podrán recuperarse.
¿EN QUÉ ZONAS HORARIAS TRABAJAN LAS ASISTENTES VIRTUALES?
Tenemos asistentes virtuales en diferentes lugares del mundo (Norte América, Sur América, Europa) por lo tanto el emprendedor o emprendedora puede elegir el lugar desde el que quiere recibir los servicios de asistencia virtual.
Generalmente recomendamos que los emprendedores o emprendadoras contraten asistentes virtuales de zonas horarias contrarias pues es posible tener un servicio óptimo casi las 24 horas del día.
¿QUÉ PASA SI UN MES NECESITO MÁS HORAS?
En caso de que necesites que tu asistente virtual te apoye más horas de las que se han contratado inicialmente, puedes hacerlo informando con al menos 2 días antes de finalizar las horas incluidas en el plan elegido.
Estas horas se cobrarán en la facturación del mes siguiente y tendrán un pequeño incremento en el valor de la hora extra.
Además, se debe tener en cuenta la disposición de la asistente virtual para asumir esas horas extra solicitadas.
¿HAY PERMANENCIA O PUEDO PAUSAR EL SERVICIO?
No hay clausula de permanencia, puedes cancelar el servicio de asistencia virtual en el momento que lo desees, a menos que hayas contratado un plan a largo plazo (entre 3 y 12 meses).
Al cancelar el servicio debes estar al día en los pagos que se hayan generado luego de la facturación, incluyendo horas extra, servicios adicionales y cualquier importe pendiente asociado al período en curso.
Si el servicio se cancela antes de finalizar el plazo pactado, no se realizarán devoluciones de los importes ya abonados, sin perjuicio de que el emprendedor pueda seguir utilizando el servicio hasta la fecha de finalización del período contratado.
¿QUE HERRAMIENTAS SE UTILIZAN PARA LA PRESTACIÓN DE LOS SERVICIOS?
Nuestras asistentes virtuales están capacitadas para utilizar herramientas como;
Gestión de proyectos: Slack, Asana, Trello.
Comunicación: Notion, Google Meet, Zoom.
Calendarios y citas: Calendly, Google Calendar, Microsoft Calendar.
Productividad: Microsoft 365, WeTransfer, Google Workspace
Escritura y corrección: Grammarly
Seguridad: Lastpass
Además, nuestras asistentes virtuales utilizan diferentes herramientas de IA para optimizar su trabajo.
¿Listo/a para que tu negocio trabaje por ti 24/7?
Delega la automatización de procesos: conecta tus herramientas, elimina fricciones y enfócate en crecer.