Asistencia Virtual Administrativa para emprendedores que quieren escalar sin caos.
Delegas tu backoffice, recuperas tu tiempo y mantienes tus operaciones bajo control.
¿Es para ti?
Si te reconoces en esto,
necesitas asistencia virtual administrativa
¿Tu calendario es un desastre y pierdes reuniones clave por olvidos o solapamientos?
¿Has dejado pasar oportunidades por desorganización o falta de seguimiento?
¿Pierdes varias horas al día respondiendo correos y gestionando facturas y tu agenda?
¿Tu bandeja de entrada es un caos y respondes emails cuando deberías estar cerrando ventas?
¿No tienes visibilidad real de tu flujo de caja porque todo está en papeles dispersos?
¿Los clientes se quejan de respuestas lentas y pierdes referencias por falta de seguimiento?
¿Sientes que tu negocio depende demasiado de ti para cualquier tarea administrativa?
¿Las facturas se acumulan y pierdes dinero por cobros atrasados o errores manuales?
¿Qué cambia cuando delegas?
Ahorro de tiempo y más foco
El tiempo que utilizas en tareas administrativas lo puedes redirigir a actividades de alto impacto: ventas, alianzas, diseño de ofertas y toma de decisiones estratégicas.
Reducción de costes operativos
No necesitas tener espacio físico, equipamiento ni costes laborales tradicionales, puedes contratar por horas o por proyecto, pagando solo por lo realmente importante en cada etapa del negocio.
Mayor productividad y organización
Un asistente virtual implementa sistemas, herramientas y rutinas que ordenan tu calendario, tus documentos y tus procesos, mejorando la eficiencia global.
Menos estrés y mejor calidad de vida
Al delegar la parte administrativa, baja el nivel de presión diaria y se evita el agotamiento típico del emprendedor que “lo hace todo”.
¿Qué puede hacer tu asistente virtual administrativa por tí?
Tu asistente virtual administrativa se encarga de todo el backoffice del día a día para que tú puedas centrarte en vender, liderar y hacer crecer tu negocio. Así conviertes un caos administrativo en un flujo de trabajo predecible, con información actualizada y reportes claros para tomar decisiones con más calma y enfoque.
Cada servicio está diseñado para maximizar tu tiempo estratégico y eliminar fricciones operativas.
GESTIÓN DE AGENDA E INBOX
Optimiza tu calendario bloqueando horas estratégicas y coordinando reuniones. Filtra correos prioritarios, gestiona respuestas automáticas y cualifica leads en WhatsApp con scripts definidos.
REPORTES Y SEGUIMIENTO
Reportes semanales de tareas y métricas clave. Panel de control digital (Notion/Sheets) con análisis mensual de tendencias para decisiones ejecutivas informadas.
SOPORTE A CLIENTES Y PROVEEDORES
Respuestas rápidas con guías establecidas, envío puntual de propuestas y coordinación logística. Seguimiento proactivo de incidencias y base de datos actualizada de contactos.
DOCUMENTACIÓN, FACTURACIÓN Y COBROS
Emisión automática de facturas, control de cobros y archivo digital organizado. Alertas preventivas de vencimientos para eliminar riesgos administrativos.
Planes de asistencia virtual administrativa.
Plan emprendedor
Entre 5 y 10 horas al mes.
Gestión esencial de email/agenda, respuestas automáticas y canales de ventas. Control de pedidos/pagos, seguimiento de cobros y base de datos de clientes. Incluye herramienta de equipos y reporte semanal por llamada.
Equipo en crecimiento
A partir de 15 horas a la semana
Gestión completa de email y agenda estratégica. Soporte avanzado a clientes (feedback, incidencias, base de datos) y coordinación de equipos. Seguimiento mensual intensivo con 2-4 videollamadas para optimizar procesos.
A medida
100% personalizado
Servicio 100% personalizado según las necesidades específicas de tu negocio en crecimiento. Diseñado para emprendedores ejecutivos que requieren soluciones administrativas únicas y escalables.
¿Cómo empezamos a trabajar juntos?
Llamada de diagnóstico (30min)
En esta llamada identificaremos qué actividades puedes o quieres delegar.
Propuesta y plan de delegación
Recibes un resumen con tareas, horas y herramientas sugeridas para desarrollar las actividades acordadas.
Onboarding y configuración
Gestionaremos los accesos a plataformas, herramientas, sistemas y plantillas para desarrollar las actividades acordadas.
Primeras 2-4 semanas
Ajustes, reporte y optimización de carga para el asistente virtual. Posible incremento o decrecimiento de horas contratadas.
Condiciones del servicio.
ADAPTA TUS PLANES
Puedes adaptar tus planes a tus picos de temporada. Si un mes necesitas más horas de apoyo, se facturan como horas extra y se acuerdan por adelantado para asegurar disponibilidad.
FACTURACIÓN MES A MES
Los servicios se abonan mes anticipado, mediante transferencia a través de PayPal, Wise o Revolut, se envía factura al inicio de cada período y el plazo de pago es de ocho días. En caso de no pago se suspende el servicio de asistencia virtual.
CANCELACIÓN DEL SERVICIO
Puedes pausar o cancelar el servicio avisando con 15 días de antelación; los importes ya facturados por el mes en curso no son reembolsables, pero se pueden reequilibrar en horas dentro del mismo mes.
CAMBIO DE PROFESIONAL
En caso de incumplimiento de actividades por parte del asistente virtual, el emprendedor podrá solicitar el cambio de asistente asignado o la rescisión del servicio sin penalización, previa revisión conjunta de los hechos y de las evidencias documentadas.
Preguntas frecuentes.
¿CÓMO SE GESTIONA LA PRIVACIDAD Y SEGURIDAD DE MIS DATOS?
Todas nuestras asistentes virtuales están obligadas a cumplir el secreto profesional y el código de ética del asistente virtual.
Las contraseñas entregadas por el cliente se gestionan a través de plataformas seguras y se toman las medidas de seguridad correspondientes.
¿Cómo comparten la información y los accesos de forma segura?
Nuestras asistentes virtuales utilizan herramientas específicas para gestionar contraseñas y documentos (por ejemplo, gestores de contraseñas y carpetas en la nube compartidas con permisos limitados).
Antes de comenzar, definiremos qué información necesitas compartir, quién puede verla y cómo se actualizará, para mantener la confidencialidad y la trazabilidad de todo.
Todos los archivos gestionados por la asistente virtual y que estén alojados en su ordenador personal, son eliminados una semana después de que finalice el servicio de asistencia virtual.
Es importante que el emprendedor o emprendedora mantenga una copia de estos archivos, pues luego de que la asistente virtual los elimine de su ordenador no podrán recuperarse.
¿EN QUÉ ZONAS HORARIAS TRABAJAN LAS ASISTENTES VIRTUALES?
Tenemos asistentes virtuales en diferentes lugares del mundo (Norte América, Sur América, Europa) por lo tanto el emprendedor o emprendedora puede elegir el lugar desde el que quiere recibir los servicios de asistencia virtual.
Generalmente recomendamos que los emprendedores o emprendadoras contraten asistentes virtuales de zonas horarias contrarias pues es posible tener un servicio óptimo casi las 24 horas del día.
¿QUÉ PASA SI UN MES NECESITO MÁS HORAS?
En caso de que necesites que tu asistente virtual te apoye más horas de las que se han contratado inicialmente, puedes hacerlo informando con al menos 2 días antes de finalizar las horas incluidas en el plan elegido.
Estas horas se cobrarán en la facturación del mes siguiente y tendrán un pequeño incremento en el valor de la hora extra.
Además, se debe tener en cuenta la disposición de la asistente virtual para asumir esas horas extra solicitadas.
¿HAY PERMANENCIA O PUEDO PAUSAR EL SERVICIO?
No hay clausula de permanencia, puedes cancelar el servicio de asistencia virtual en el momento que lo desees, a menos que hayas contratado un plan a largo plazo (entre 3 y 12 meses).
Al cancelar el servicio debes estar al día en los pagos que se hayan generado luego de la facturación, incluyendo horas extra, servicios adicionales y cualquier importe pendiente asociado al período en curso.
Si el servicio se cancela antes de finalizar el plazo pactado, no se realizarán devoluciones de los importes ya abonados, sin perjuicio de que el emprendedor pueda seguir utilizando el servicio hasta la fecha de finalización del período contratado.
¿QUE HERRAMIENTAS SE UTILIZAN PARA LA PRESTACIÓN DE LOS SERVICIOS?
Nuestras asistentes virtuales están capacitadas para utilizar herramientas como;
Gestión de proyectos: Slack, Asana, Trello.
Comunicación: Notion, Google Meet, Zoom.
Calendarios y citas: Calendly, Google Calendar, Microsoft Calendar.
Productividad: Microsoft 365, WeTransfer, Google Workspace
Escritura y corrección: Grammarly
Seguridad: Lastpass
Además, nuestras asistentes virtuales utilizan diferentes herramientas de IA para optimizar su trabajo.
¿Listo/a para dejar de pelearte con la parte administrativa?
Delegas la gestión, recuperas tu tiempo y tu negocio crece con más orden y menos estrés.