Asistencia virtual en Redes Sociales, mantén visibilidad constante y una comunidad activa sin usar horas de tu tiempo.
Delegas la gestión completa de tus redes: planificación, creación, interacción y análisis de resultados. Te enfocas en liderar el negocio, mientras tu asistente mantiene tu presencia digital viva y coherente.
¿Es para ti?
Si te reconoces en esto,
necesitas asistencia en redes sociales
¿Publicas contenido solo cuando tienes tiempo, no cuando tu estrategia lo necesita.?
¿Tus redes están activas, pero tus esfuerzos no te generan leads ni conversaciones reales?
¿No tienes un calendario de contenidos ni coherencia visual en lo que publicas?
¿No respondes todos los mensajes o comentarios y eso te hace perder oportunidades?
¿No sabes qué tipo de contenido te da mejores resultados ni cómo medir tu alcance real?
¿Tu marca se ve inconsistente entre plataformas (Instagram, LinkedIn, Facebook, TikTok)?
¿Sientes que tus redes no reflejan el valor real de tu marca ni la calidad de tus productos o servicios?
¿Gestionas tus redes sin una estrategia clara, probando formatos al azar y sin saber qué impacto generan?
¿Qué cambia cuando delegas?
Presencia profesional y constante
Sin depender de tu tiempo o inspiración del día.
Comunidad activa y en crecimiento
Gracias a respuestas oportunas y contenido estratégico.
Datos claros y accionables
Sobre qué funciona, qué no y cómo mejorar mes a mes.
Menos carga operativa
Tú te concentras en dirigir, tu asistente ejecuta.
¿Qué puede hacer tu asistente en redes sociales por tí?
Tu asistente en redes sociales se encarga de la implementación diaria de tu estrategia digital: planificación, publicación de contenido, interacción con tu comunidad y seguimiento de métricas. Convierte tus ideas y tu estilo de marca en acciones concretas que fortalecen tu reputación online, aumentan tu alcance y te acercan a tus clientes ideales.
PLANIFICACIÓN DE CALENDARIOS Y CONTENIDOS
Calendario mensual alineado a objetivos comerciales, briefs de campañas y banco de ideas reutilizables (reels, carruseles). Coordinación multicanal con email/web y sesiones de contenido planificadas.
GESTIÓN DE LA COMUNIDAD
Respuestas automatizadas/IA segmentadas por tipo (lead, soporte, elogio). Monitoreo de menciones, detección de embajadores/UGC y reportes de sentimiento de marca para reputación online.
CREACIÓN Y PROGRAMACIÓN DE CONTENIDO
Textos/imágenes/reels según guías de estilo, programación profesional. Plantillas personalizadas, adaptación multiformato de alto rendimiento y trending sounds con coherencia de marca.
ANÁLISIS Y MEJORA CONTINUA
Métricas semanales (alcance, engagement), dashboard automatizado y reportes mensuales con tests A/B. Análisis trimestral comparativo por red (CTR, ROI ads).
SOPORTE EN CAMPAÑAS
Monitoreo ads orgánicos/pagados, recopilación de leads para CRM, revisión copys/creatividades. Coordinación multicanal con email y evaluación post-campaña (coste por acción, remarketing).
Planes de asistencia en redes sociales.
Presencia
Gestión básica y publicación constante
Calendario mensual, programación en 3 redes (Meta + 1 adicional), atención mensajes y métricas básicas para publicación constante.
Leads
Estrategia orientada a captación y conexión
Todo anterior + optimización contenido-publicidad, reportes avanzados e integración email marketing para captación y conexión estratégica.
Escala
Soporte intensivo + campañas multicanal
Integraciones ERP/CRM/marketplaces, chatbots IA 24/7, análisis IA de campañas pasadas (bundles, descuentos dinámicos) y reporte semanal de métricas clave.
¿Cómo empezamos a trabajar juntos?
Llamada de diagnóstico (30min)
En esta llamada identificaremos qué actividades puedes o quieres delegar.
Propuesta y plan de delegación
Recibes un resumen con tareas, horas y herramientas sugeridas para desarrollar las actividades acordadas.
Onboarding y configuración
Gestionaremos los accesos a plataformas, herramientas, sistemas y plantillas para desarrollar las actividades acordadas.
Primeras 2-4 semanas
Ajustes, reporte y optimización de carga para el asistente virtual. Posible incremento o decrecimiento de horas contratadas.
Condiciones del servicio.
ADAPTA TUS PLANES
Puedes adaptar tus planes a tus picos de temporada. Si un mes necesitas más horas de apoyo, se facturan como horas extra y se acuerdan por adelantado para asegurar disponibilidad.
FACTURACIÓN MES A MES
Los servicios se abonan mes anticipado, mediante transferencia a través de PayPal, Wise o Revolut, se envía factura al inicio de cada período y el plazo de pago es de ocho días. En caso de no pago se suspende el servicio de asistencia virtual.
CANCELACIÓN DEL SERVICIO
Puedes pausar o cancelar el servicio avisando con 15 días de antelación; los importes ya facturados por el mes en curso no son reembolsables, pero se pueden reequilibrar en horas dentro del mismo mes.
CAMBIO DE PROFESIONAL
En caso de incumplimiento de actividades por parte del asistente virtual, el emprendedor podrá solicitar el cambio de asistente asignado o la rescisión del servicio sin penalización, previa revisión conjunta de los hechos y de las evidencias documentadas.
Preguntas frecuentes.
¿CÓMO SE GESTIONA LA PRIVACIDAD Y SEGURIDAD DE MIS DATOS?
Todas nuestras asistentes virtuales están obligadas a cumplir el secreto profesional y el código de ética del asistente virtual.
Las contraseñas entregadas por el cliente se gestionan a través de plataformas seguras y se toman las medidas de seguridad correspondientes.
¿Cómo comparten la información y los accesos de forma segura?
Nuestras asistentes virtuales utilizan herramientas específicas para gestionar contraseñas y documentos (por ejemplo, gestores de contraseñas y carpetas en la nube compartidas con permisos limitados).
Antes de comenzar, definiremos qué información necesitas compartir, quién puede verla y cómo se actualizará, para mantener la confidencialidad y la trazabilidad de todo.
Todos los archivos gestionados por la asistente virtual y que estén alojados en su ordenador personal, son eliminados una semana después de que finalice el servicio de asistencia virtual.
Es importante que el emprendedor o emprendedora mantenga una copia de estos archivos, pues luego de que la asistente virtual los elimine de su ordenador no podrán recuperarse.
¿EN QUÉ ZONAS HORARIAS TRABAJAN LAS ASISTENTES VIRTUALES?
Tenemos asistentes virtuales en diferentes lugares del mundo (Norte América, Sur América, Europa) por lo tanto el emprendedor o emprendedora puede elegir el lugar desde el que quiere recibir los servicios de asistencia virtual.
Generalmente recomendamos que los emprendedores o emprendadoras contraten asistentes virtuales de zonas horarias contrarias pues es posible tener un servicio óptimo casi las 24 horas del día.
¿QUÉ PASA SI UN MES NECESITO MÁS HORAS?
En caso de que necesites que tu asistente virtual te apoye más horas de las que se han contratado inicialmente, puedes hacerlo informando con al menos 2 días antes de finalizar las horas incluidas en el plan elegido.
Estas horas se cobrarán en la facturación del mes siguiente y tendrán un pequeño incremento en el valor de la hora extra.
Además, se debe tener en cuenta la disposición de la asistente virtual para asumir esas horas extra solicitadas.
¿HAY PERMANENCIA O PUEDO PAUSAR EL SERVICIO?
No hay clausula de permanencia, puedes cancelar el servicio de asistencia virtual en el momento que lo desees, a menos que hayas contratado un plan a largo plazo (entre 3 y 12 meses).
Al cancelar el servicio debes estar al día en los pagos que se hayan generado luego de la facturación, incluyendo horas extra, servicios adicionales y cualquier importe pendiente asociado al período en curso.
Si el servicio se cancela antes de finalizar el plazo pactado, no se realizarán devoluciones de los importes ya abonados, sin perjuicio de que el emprendedor pueda seguir utilizando el servicio hasta la fecha de finalización del período contratado.
¿QUE HERRAMIENTAS SE UTILIZAN PARA LA PRESTACIÓN DE LOS SERVICIOS?
Nuestras asistentes virtuales están capacitadas para utilizar herramientas como;
Gestión de proyectos: Slack, Asana, Trello.
Comunicación: Notion, Google Meet, Zoom.
Calendarios y citas: Calendly, Google Calendar, Microsoft Calendar.
Productividad: Microsoft 365, WeTransfer, Google Workspace
Escritura y corrección: Grammarly
Seguridad: Lastpass
Además, nuestras asistentes virtuales utilizan diferentes herramientas de IA para optimizar su trabajo.
¿Listo para dejar de improvisar en la gestión de tus redes sociales?
Delega la planificación, programación, atención de comunidad y análisis de resultados a tu Asistente Virtual especializado en redes sociales.
Gana presencia 24/7, optimiza tu estrategia con IA y automatización, y accede a reportes ejecutivos que te permitirán tomar decisiones estratégicas mientras te enfocas en hacer crecer tu marca.